자, 우리 5060세대 선배님들, 안녕하세요? 20년 넘게 IT 회사에서 일하다가 은퇴한 든든한 후배가 인사드립니다. ‘5060ai, IT 어렵니?’ 블로그에 오신 것을 환영해요. 스마트폰, 처음에는 참 어렵게 느껴지시죠? 하지만 제가 옆에서 손수 알려드리듯 천천히 설명해 드릴 테니, 걱정 마시고 저만 따라오시면 됩니다.

오늘은 많은 5060세대 분들이 궁금해하시는 ‘배달앱’ 사용법을 처음부터 차근차근 알려드릴 거예요. 집에서 맛있는 음식을 편하게 시켜 먹는 즐거움, 이제 우리도 누려야죠!

배달앱, 왜 이렇게 좋을까요? (옛날 추억 소환)

우리 5060세대 선배님들, 혹시 예전 방문판매원 기억나세요? 2000년대까지만 해도 화장품 같은 물건을 살 때, 직접 집으로 찾아와서 물건을 보여주고, 사용법까지 친절하게 알려주던 방문판매원 아줌마들이 참 고마웠잖아요. 굳이 매장에 나가지 않아도 집에서 편하게 물건을 받아보고, 궁금한 건 바로 물어볼 수 있어서 얼마나 편리했는지 모릅니다.

지금의 ‘배달앱’이 딱 그 방문판매원처럼 편리한 거예요! 직접 식당에 가지 않아도, 전화로 일일이 주문하지 않아도, 스마트폰에 깔린 ‘앱'(이게 바로 스마트폰에 깔리는 프로그램이라는 뜻입니다) 하나로 원하는 음식을 집 문 앞까지 배달해 주니 얼마나 편한지 모릅니다. 특히 요즘처럼 날씨가 궂거나, 몸이 좀 불편해서 외출하기 어려울 때 정말 유용하죠.

최근 ‘브라보 5060세대-나한테 딱 맞는 일자리 내가 직접 찾아보자’ 같은 프로그램에서 고용24 온라인 플랫폼 사용법을 가르쳐드리는 것처럼, 이제 스마트폰으로 할 수 있는 일들이 점점 많아지고 있습니다. 롯데홈쇼핑에서 5060세대를 위한 프리미엄 장거리 여행 패키지를 선보일 정도로, 이제 5060세대의 온라인 소비는 매우 활발합니다. 이미 2020년대 초반부터 5060세대의 온라인 구매가 꾸준히 늘어, 카카오 선물하기 같은 기능도 많이 이용하고 계시다는 통계가 있습니다. 배달앱도 이젠 우리 5060세대의 필수품이 되고 있는 셈이지요.

어떤 배달앱을 깔아야 할까요? (앱 설치와 기본 이해)

배달앱은 종류가 여러 가지 있지만, 사용법은 대부분 비슷해요. 마치 여러 식당이 있지만, 주문하는 방식은 비슷한 것처럼요. 대표적으로 ‘배달의민족’, ‘요기요’, ‘쿠팡이츠’ 같은 앱들이 많이 쓰입니다. 걱정 마세요, 이름만 다를 뿐 쓰는 방법은 똑같습니다.

먼저, 스마트폰에 배달앱을 설치해야 합니다. ‘앱’이라는 단어가 어렵게 느껴지면, 그냥 ‘스마트폰에 까는 프로그램’이라고 생각하시면 돼요.

[배달앱 설치하는 방법] ① 스마트폰 화면에서 ‘Play 스토어’ (안드로이드 폰) 또는 ‘App Store’ (아이폰) 아이콘을 찾아 눌러주세요. 파란색 세모 모양이거나 파란색 바탕에 A 모양일 거예요. ② 화면 위쪽에 돋보기 모양의 ‘검색’ 버튼을 찾아서 누르세요. ③ 검색창에 ‘배달의민족’이나 ‘요기요’, ‘쿠팡이츠’ 같은 앱 이름을 천천히 입력하고, 다시 돋보기 모양 버튼을 눌러주세요. ④ 검색 결과에 앱 이름이 보이면, 그 옆에 있는 ‘설치’ 버튼을 눌러주세요. 설치가 완료되면 스마트폰 화면에 앱 아이콘이 생깁니다. 이제 이 아이콘을 눌러서 앱을 실행할 수 있습니다.

앱을 처음 실행하면, 보통 회원 가입을 하거나 로그인을 하라고 할 거예요. 휴대폰 번호로 간단하게 가입할 수 있으니, 안내에 따라 천천히 진행해 주세요. 주소를 입력하라고 하면, 음식을 받을 정확한 주소를 입력해야 합니다. 주소는 한 번 입력해두면 계속 쓸 수 있으니, 처음만 잘 등록해두시면 됩니다.

배달앱으로 주문, 딱 세 단계면 끝! (실전 따라 하기)

자, 이제 앱도 깔았고 주소도 입력했으니, 실제로 음식을 주문해 볼까요? 겁내지 마세요, 딱 세 단계면 끝납니다!

[배달앱으로 음식 주문하는 3단계]

① 원하는 음식 찾기 앱을 열면 다양한 음식 카테고리가 보일 거예요. ‘치킨’, ‘피자’, ‘한식’, ‘중식’ 등 먹고 싶은 종류를 선택하거나, 검색창에 직접 음식 이름을 입력할 수도 있습니다. 마음에 드는 식당을 찾았다면, 그 식당 이름을 눌러보세요. 그러면 메뉴판이 쭉 나옵니다. 음식 사진과 가격을 보면서 먹고 싶은 메뉴를 고르세요. 메뉴를 고른 후에는 ‘장바구니 담기’나 ‘주문하기’ 버튼을 눌러주세요. 마치 마트에서 카트에 물건을 담는 것과 똑같아요. 여러 가지 음식을 한 번에 시킬 수도 있습니다.

② 주문 내용 확인 및 결제하기 장바구니에 담은 음식을 다 골랐으면, ‘주문하기’ 버튼을 눌러 최종 주문 화면으로 이동합니다. 이 화면에서는 내가 고른 음식들이 맞는지, 가격은 얼마인지, 배달 주소는 맞는지 다시 한번 확인해야 합니다. 가장 중요한 ‘결제’ 단계인데요. 지금 2026년에도 많은 5060세대 분들이 자녀의 도움을 받아 신용카드를 온라인에 등록하고 쿠팡 같은 앱으로 장을 보는 경우가 많다고 합니다. 배달앱도 마찬가지예요. 신용카드나 체크카드를 미리 등록해두면 편리합니다. 결제 방법은 여러 가지가 있어요. ‘신용카드 결제’, ‘휴대폰 소액결제’, ‘간편 결제’ 등이 있는데, 가장 익숙한 ‘신용카드 결제’를 추천합니다. 앱에 카드 정보를 한 번만 등록해두면 다음부터는 비밀번호만 입력하면 되니 아주 편리해요. 자녀분께 도움을 요청해서 카드 정보를 등록해달라고 하셔도 좋습니다.

③ 주문 완료 및 기다리기 결제까지 마치면, ‘주문이 완료되었습니다!’라는 메시지가 뜨고, 이제 음식이 도착하기만을 기다리면 됩니다. 앱에서 음식이 어디쯤 오고 있는지 실시간으로 확인할 수도 있어요. ‘배달 현황 보기’ 같은 버튼을 눌러보면, 배달 기사님의 위치가 지도에 표시되기도 합니다. 얼마나 편리한 세상인가요!

혹시 어렵다면, 이렇게 해보세요! (도움받는 방법)

처음이라 어렵고 헷갈리는 부분이 있을 수 있습니다. 당연한 일이에요. 우리 5060세대가 젊었을 때는 이런 게 없었잖아요. 그러니 어려워하는 것을 절대 부끄러워하거나 숨기지 마세요.

[배달앱 사용이 어려울 때 도움받는 방법] 자녀나 손주에게 물어보기: 가장 빠르고 확실한 방법입니다. 젊은 세대들은 이런 앱 사용에 아주 익숙하니, 옆에서 쉽게 알려줄 거예요. 카드 등록 같은 민감한 정보는 꼭 옆에서 지켜보면서 도움을 받으세요. 주변 친구나 지인에게 물어보기: 이미 배달앱을 잘 쓰고 있는 친구나 이웃에게 물어보는 것도 좋은 방법입니다. 실제로 써본 사람의 경험담이 가장 도움이 될 수 있습니다. 5060세대 커뮤니티 활용하기: 2026년 현재도 활발하게 운영되는 ‘오뉴’ 같은 5060세대 커뮤니티에서는 스마트폰 활용법 강좌도 열린다고 합니다. 이런 곳에서 도움을 받을 수도 있어요. 유튜브 영상 찾아보기: 요즘 유튜브에는 ‘쿠자’님이 ‘스테인리스 교실’에서 사용법을 알려주듯, 배달앱 사용법을 아주 자세히 알려주는 영상들이 많이 있습니다. 스마트폰으로 유튜브 앱을 열고 ‘배달앱 사용법’이라고 검색하면, 눈높이에 맞는 설명 영상을 찾을 수 있을 거예요. 영상을 보면서 천천히 따라 해보시면 큰 도움이 될 겁니다.

배달앱 사용은 한 번만 익숙해지면, 우리 5060세대의 삶을 훨씬 더 풍요롭고 편리하게 만들어 줄 겁니다. 처음이 어렵지, 몇 번 해보면 금방 익숙해질 거예요. 마치 옛날 방문판매원 아줌마처럼, 제가 옆에서 하나하나 알려드릴게요. 포기하지 마세요!

— 오늘의 한 줄 정리

2026년 배달앱 사용, 처음에는 낯설지만 ① 앱 설치, ② 음식 선택, ③ 결제 3단계만 기억하면 우리 5060세대도 집에서 편하게 맛있는 음식을 즐길 수 있습니다. 어렵다면 자녀나 유튜브, 5060세대 커뮤니티의 도움을 받아보세요!